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dc.contributor.author	Rock, Gilbert	fr
dc.contributor.author	Ledoux, Marie-Josée	fr
dc.date.accessioned	2015-11-06T15:44:03Z
dc.date.available	2015-11-06T15:44:03Z
dc.date.issued	2006.	fr
dc.identifier.isbn	2761317599 (br.)	fr
dc.identifier.other	cdc025589	fr
dc.identifier.uri	http://eduq.info/xmlui/handle/11515/18046
dc.description	Glossaire	fr
dc.description	Index.	fr
dc.description	Bibliogr.: p. [325]-327.	fr
dc.format.extent	xxi, 346 p. : ill. ; 26 cm +	fr
dc.format.medium	Ressource physique	fr
dc.language.iso	fre	fr
dc.publisher	Editions du Renouveau pédagogique,	fr
dc.subject	Prix du Ministre de l'éducation, du loisir et du sport	fr
dc.subject	Enseignement commercial	fr
dc.subject	Techniques administratives	fr
dc.subject	Marketing	fr
dc.subject	Manuel	fr
dc.subject	Guide de l'étudiant	fr
dc.subject	Guide de l'enseignant	fr
dc.subject	Matériel didactique	fr
dc.title	Le service à la clientèle /	fr
dc.type	Matériel didactique	fr



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